People | Story

Sinem Özgenc

Customer Service Representative in Hamburg

Ich habe bereits meine Ausbildung bei Menzell Döhle absolviert und habe währenddessen meine Leidenschaft für den Import entdeckt. Mittlerweile bin ich ein fester Bestandteil des Import-Teams. Wie mein Arbeitsalltag aussieht? Nicht so einfach zu beschreiben, weil kein Tag wie der andere ist. Kurz zusammengefasst: Ich kümmere mich darum, dass unsere Importkunden zufrieden sind und übernehme dabei Aufgaben, wie das Buchen von Schiffsplätzen bei unseren Agenten im Ausland, Verzollen oder auch die Organisation von Transporten.

Ich fühle mich in meinem Job wohl, weil die Arbeit sehr abwechslungsreich ist – ich agiere in einem internationalen Umfeld, kann mein Organisationstalent ausleben und schätze vor allem den direkten Kontakt zur Kundschaft.

Jeder Tag überrascht mich mit neuen Herausforderungen, die ich gerne annehme. So wird es nie langweilig und ich darf mich vor allem darüber freuen, dass ich ständig dazulerne. Herausforderungen bewältigt man am besten im Team. Deswegen freue ich mich darüber, dass wir eine so gute und harmonische Truppe sind.
Wenn ich Menzell Döhle charakterisieren sollte, dann fallen mir sofort folgende Schlagwörter ein: Tolerant, familiär, professionell und zukunftsorientiert!

Zurück

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.